Retrouvez ici l’ensemble des supports et présentations partagés lors des ateliers organisés par Cévennes Tourisme. Ces ressources vous permettront de prolonger les échanges, approfondir les thématiques abordées et bénéficier de conseils pratiques pour développer votre activité. Consultez librement les documents et accédez à des outils concrets pour vous accompagner tout au long de cette saison.
Comment communiquer sur ses pratiques éco responsables et engagées ?
Conférence Véronique Vidal – Id Rezo
Vos pratiques éco responsables, vos engagements sont une raison pour laquelle un client vous choisit, vous, plutôt qu’un autre. Dans un monde dans lequel les clients n’acceptent plus le greenwashing, l’enjeu de communiquer est majeur. Comment valoriser vos engagements ? Comment vos engagements, qui sont une source de motivation pour vos clients actuels et à venir, peuvent-ils nourrir l’expérience client ? Enfin, comment communiquer afin d’impacter le comportement de vos clients, et ainsi les encourager à de bonnes pratiques ?
Conférence offerte à tous les professionnels du tourisme d’Alès Agglomération